সহজ ৪টি ধাপে অর্ডার করুন

ঢাকা সিটির ভেতরে অর্ডার কনফার্ম করার ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে হোম ডেলিভারি দেওয়া হয়। ঢাকা সাব-এরিয়া এবং ঢাকার বাইরের জেলাগুলোতে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি পেতে সাধারণত ২ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

জ্বী, একদম! মদিনা শপ সারা বাংলাদেশে সম্পূর্ণ ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা প্রদান করে। এর মানে হচ্ছে, পণ্য ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে হাতে পেয়ে এবং কোয়ালিটি নিশ্চিত করে তবেই আপনি মূল্য পরিশোধ করবেন। আগে কোনো অগ্রিম টাকা দিতে হবে না।

হ্যাঁ, অবশ্যই। আমাদের ৭ দিনের ইজি রিটার্ন পলিসি রয়েছে। পণ্য বুঝে নেওয়ার সময় যদি কোনো ত্রুটি দেখতে পান বা গুণগত মান আশানুরূপ না হয়, তবে আমাদের হেল্পলাইনে সরাসরি কল করে পরিবর্তন অথবা রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ দাবি করতে পারবেন।

ঢাকার ভেতরে হোম ডেলিভারি চার্জ ৫০ টাকা, ঢাকা সাব-এরিয়া বা ইউনিয়ন পর্যায়ে ৮০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে কুরিয়ার চার্জ ১০০ টাকা। অর্ডার চূড়ান্ত করার সময় আপনি যে এলাকা সিলেক্ট করবেন, সেই চার্জটি আপনার মোট বিলের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যাবে।